COTRISA en el compromiso permamente de velar por el cumplimiento de los valores institucionales y de todas las normas que rigen su proceder, ha definido un canal de denuncias orientado a ofrecer una plataforma que permita a trabajadores, clientes, proveedores de COTRISA canalizar denuncias u otro tipo de irregularidades que se observen en el actuar institucional.
A fin de resguardar que las denuncias se hagan de forma seria y responsable, se requiere que sea ingresada toda la información solicitada. Las denuncias presentadas mediante este servicio no reciben una respuesta instantánea, debido a que requieren un análisis responsable.